Esta página es una traducción al español del documento original en inglés y se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés: Privacy Policy.
Última actualización: septiembre de 2026
Política de privacidad
En Zeus Group nos comprometemos a proteger en todo momento la privacidad de nuestros clientes. Para ello, hemos establecido una Política de privacidad integral que garantiza la confidencialidad de los datos y la información de nuestros clientes. Nos esforzamos por actuar con claridad y transparencia cuando recopilamos información y datos de nuestros clientes con el fin de prestar nuestros servicios.
Esta Política de privacidad forma parte de los Términos y condiciones generales de Zeus Group y se adjunta a ellos. Si la información o los datos facilitados se consideran insuficientes o inexactos, o si te niegas a facilitarlos, nos reservamos el derecho de rechazar o suspender nuestros servicios de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso. Algunas funciones pueden utilizarse sin facilitar toda la información solicitada. Dentro del ámbito de esta Política de privacidad, podemos tratar la información y los datos que nos facilites.
A lo largo de esta Política de privacidad, nos referimos a nuestros clientes como “clientes”, “usuarios”, “miembros”, “titulares de cuenta”, “él”, “ella”, “ellos” o “ello”, tanto en singular como en plural. Del mismo modo, en este documento nos referimos a Zeus Group como “Zeus Group”, “bróker”, “proveedor de servicios de corretaje”, “plataforma de trading”, “facilitador de trading”, “nosotros” y “nos”.
Nuestra Política de privacidad abarca todos los datos y la información que recopilamos de los clientes, cómo los utilizamos y con quién podemos o no compartirlos. También describe los procesos para cambiar, modificar o añadir información, así como los procedimientos que protegen los datos de los clientes.
Reconoces que, como parte del proceso de registro, Zeus Group recopila los datos y la información necesarios para prestar servicios de corretaje, incluido el acceso a plataformas de trading, herramientas, funciones y funcionalidades.
Esta Política de privacidad se aplica a todos los servicios, instalaciones, herramientas, recursos, aplicaciones y software, incluido nuestro sitio web. No se aplica a prácticas que estén fuera del alcance, el control o la influencia de Zeus Group, ni a personas que no formen parte de la compañía o que no acepten sus términos. Tampoco se aplica a los datos de los fundadores, directores, gerentes, empleados o ejecutivos de Zeus Group, salvo cuando utilicen voluntariamente nuestros servicios, en cuyo caso se aplica la Política de privacidad.
Recopilación de datos e información
Los datos de los clientes se recopilan por diversos medios, como la plataforma de trading, las comunicaciones con oficinas o personal autorizados, fuentes de terceros, encuestas, opiniones y otros métodos necesarios.
Datos personales
Se considera dato personal toda información que identifica a un usuario. Esto incluye el nombre completo, el sexo, la dirección, la edad, los números de teléfono, la dirección de correo electrónico, los estados financieros y patrimoniales, los datos bancarios, los documentos nacionales de identidad, los pasaportes, las facturas de servicios y documentación similar.
Aceptamos pruebas verbales y documentales para la verificación de identidad, pero podemos solicitar pruebas adicionales cuando sea necesario. Entre los documentos aceptados se incluyen facturas de servicios, tarjetas de crédito o débito, documentos nacionales de identidad, pasaportes, estados financieros, declaraciones patrimoniales y extractos bancarios.
Esta información es necesaria para fines de identificación, de cumplimiento de la normativa AML (prevención del blanqueo de capitales) y de verificación KYC (conozca a su cliente). El registro y el depósito inicial requieren la recopilación de estos datos para permitir el acceso a nuestros servicios.
Seguridad de los datos
Zeus Group aplica altos estándares de seguridad para proteger los datos de los clientes. No somos responsables de robos, usos indebidos, fraudes o ataques informáticos que escapen a nuestro control razonable. Solo pueden acceder a los datos el cliente, Zeus Group o el personal autorizado.
Los clientes deben notificarnos cualquier cambio en sus datos. Podemos almacenar y tratar los datos en servidores locales o en medios de almacenamiento seguros.
Directiva de comercio móvil
Esta Política de privacidad también se aplica a la aplicación móvil de trading de Zeus Group, un servicio de valor añadido que ofrece un acceso cómodo a la plataforma.
Permisos solicitados por la app
Los permisos solicitados por la app pueden incluir:
- Instalar la aplicación
- Acceder al almacenamiento
- Acceder al micrófono
- Acceder a archivos multimedia
- Acceder a los contactos
- Acceder a internet
Los permisos de instalación son opcionales. Los clientes pueden utilizar la plataforma de trading web o desinstalar la app si ya no desean usarla.
Cookies
Los clientes pueden aceptar, rechazar o restringir las cookies según sus preferencias. Las cookies se utilizan para identificar a los visitantes y prestar los servicios de forma más eficiente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o quieres actualizar tus datos personales, escribe a support@zeus-ai.group.